Parla al cliente prima che si smaterializzi con Real Time Marketing

real time marketing
Hai mai visto Star Trek?

Delle volte i clienti atterrano su un sito e dopo pochi istanti si smaterializzano senza che tu possa fare nulla.

Con il real time monitoring SitoVivo questo non accade.

REAL TIME MARKETING: UNA TELECAMERA SUL SITO

identifica L'utente che naviga,
non è più uno fra tanti!
monitorizza Cosa sta facendo sul sito?
E cosa ha fatto in passato?
interagisce "Caro utente,
hai bisogno di una mano?"


Una telecamera sul tuo sito

Il software assistenza online è un applicativo stand-alone facilmente scaricabile sul proprio PC in pochi e semplici passi. Tramite questo live chat software potrai accedere a funzioni che ti permetteranno di interagire in modalità avanzata con il tuo utente, come le seguenti:
  • monitoring & cobrowsing (osservi a distanza l'utente oppure navighi "mano nella mano" con lui);
  • coediting (compili form in real time assieme all'utente).
Parlare ai clienti prima che si smaterializzino
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Mario sta visitando da più di 20 secondi la scheda prodotto di una stampante.



freccia
SitoVivo

L'operatore gli invia un messaggio istantaneo:
"Se acquisti questa stampante entro le sei di questo pomeriggio... sconto del 20% sulle cartucce e non paghi la spedizione!".



Real Time Marketing è uno degli Strumenti della Suite SitoVivo, il primo Software di Web Marketing Integrato, che comprende anche Analytics , Email Marketing, Business Intelligence.