La Suite SitoVivo, grazie alla sua integrazione, gestisce il "Consenso Unificato"™ per il GDPR privacy acquisito (o revocato) attraverso Cookie, Email, Autorisponditori presenti sul sito web (e/o blog) e sulle Landing Page SitoVivo.
Il GDPR (General Data Protection Regulation) - Regolamento (UE) 2016/679 -
non è di certo una novità. E' un rafforzamento della Normativa esistente a tutela della privacy degli utenti. In altre parole, un'integrazione del D. Lgs. 2003/196 e della Cookie Law in quanto introduce alcuni nuovi "diritti", tra questi, il diritto all'oblio, il diritto alla portabilità, il diritto di accesso, ecc... Tuttavia, rimangono ferme, anzi vengono ribadite alcune disposizioni in materia di consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali.
Adeguamento alle nuove linee guida del Garante Privacy italiano
- Banner con consensi granulari sui singoli cookie (consenso ad ogni singolo servizio);
- Registro consensi (anonimi) e stato dei singoli consensi al banner informativo (prova lato server);
- Privacy by design sul Visual Marketing Planner (sul piano di lavoro risultano visibili le impostazioni sulla privacy per ogni elemento della strategia);
- Consensi granulari e sincronizzati.
Come Deve Essere?
Il consenso deve essere:
- Marketing Diretto;
- Profilazione;
- Statistiche;
- Comunicazione a Terzi di Dati.
- Quali dati sono trattati;
- Per quali finalità vengono trattati;
- Con quali modalità vengono trattati;
- I suoi diritti;
- Gli effetti del suo consenso.
Utilizzi un software per inviare email e un plugin WordPress per gli autorisponditori? E se un utente revoca il proprio consenso alla finalità "Marketing Diretto" da un'email inviata con il software?
In automatico, questo software deve interagire con il plugin WordPress, poichè neanche quest'ultimo deve più inviare email promozionali e/o informative all'utente che ha rimosso il proprio consenso.
In altre parole se utilizzi strumenti, software e plugin differenti per:
- Creare Landing Page;
- Inviare Email;
- Inviare Sequenze Automatiche di Email (Autoresponder);
- Inviare Sms;
- Tracciare il comportamento degli utenti (Statistiche).
Hai un'unica soluzione: integrare tecnicamente i software per poter gestire l'acquisizione del consenso, nonchè la revoca, in maniera "unificata".
con la Suite SitoVivo
La Suite SitoVivo è la soluzione che, da ben 16 anni, consente di gestire l'acquisizione del consenso in maniera unificata perchè è la 1ª SUITE italiana di Strumenti Integrati
per fare Web Marketing Comportamentale.
Ciò significa che se un utente si iscrive da un form presente in una Landing Page SitoVivo, prestando consenso al "Marketing diretto" e dopo un po' di tempo revoca tale consenso attraverso il link "remove" presente all'interno di un'email, a quell'utente non verrà più inviata nessuna comunicazione.
Lo stesso dicasi per l'acquisizione o revoca del consenso alla finalità "Statistiche" o "Profilazione".
Se l'utente non conferirà nessun consenso, ad esempio, in fase di iscrizione ad un form in quanto non spunta i due checkbox relativi alle finalità di cui sopra, il suo comportamento non verrà nè monitorato, nè profilato.
Ciò è possibile perchè la Suite SitoVivo non è frutto di differenti software non sincronizzati tra loro, ma è un unico sistema integrato in grado di comunicare con ogni sua parte in tempo reale.
Acquisisci un consenso specifico per ciascuna distinta finalità:
- marketing diretto;
- profilazione;
- statistiche;
- comunicazione a terzi dei dati.
Come? Inserendo nei tuoi moduli tanti checkbox quante sono le finalità di raccolta e trattamento dati. "Dietro le quinte", la Suite SitoVivo agirà secondo la volontà espressa dall'utente.
Tutte le email che invii con la Suite SitoVivo presentano, in automatico, il link di rimozione attraverso il quale gli utenti possono, in qualsiasi momento, disiscriversi dalla mailing list.
Se un utente esercita il diritto di accesso ai propri dati personali, potrai dargli accesso tramite link alla nostra "Dashboard Privacy".
Se un utente desidera modificare i propri dati o revocare il consenso per una specifica finalità, può farlo autonomamente attraverso la "Dashboard Privacy".
Se un utente esercita il diritto alla portabilità dei dati, può farne richiesta attraverso apposita sezione della "Dashboard Privacy".
Se un utente desidera cancellare i dati personali che lo riguardano, può farne richiesta attraverso apposita sezione della "Dashboard Privacy".
Con la Suite SitoVivo è possibile acquisire il consenso in maniera unificata grazie alla sua integrazione.
Ciò significa che se un utente presta il consenso alla finalità di profilazione tramite il banner dei Cookie o ponendo un flag su un checkbox presente all'interno di un form, da quel momento in poi si potrà effettuare un'analisi automatizzata sui suoi comportamenti per prevederne preferenze e interessi al fine di inviargli offerte mirate.
E se un utente revoca il proprio consenso attraverso il link "Remove" presente all'interno di un'email o revoca il proprio consenso alla finalità "Statistiche"?
- A quell'utente non verrà più inviata nessuna comunicazione;
- il comportamento dell'utente non sarà più monitorato.
Ciò è possibile perchè la Suite SitoVivo è un unico sistema integrato in grado di comunicare con ogni sua parte in tempo reale.
SitoVivo Suite conserva nel tempo (marca temporale automatica) e per ciascun utente:
- i singoli consensi acquisiti per ciascuna finalita' del trattamento (traccia storica);
- la fonte di provenienza di tali consensi (form, cookie, email, upload esterno, Dashboard, ecc...);
- le Informative Privacy & Cookie presenti nel momento in cui l'utente ha prestato consenso.